当社の基本姿勢

タグボートビジョン

「タグボート」とは船の種類のひとつで、
小回りのきかない大きな船を、 引っ張って港に着岸させたり、出航させたりする、小さいけど力持ちの船です。
目の前のお客様を、最高にハッピーな状態まで引っ張っていきたい!
という想いが込められた屋号です。

経営理念

胸を打つ仕事を通じて、お客様の住宅購入を成功へと導くタグボート(牽引船)であり続けること。

ミッション

住まいは人生を左右する大きなお買い物です。 私たちは、お客様と一緒に、住まいへの夢や不安を共有し、
「お客様代行」という姿勢で、住宅購入をサポートしています。
しかし、本当に「お客様代行」と言えるほどの仕事をするには、お客様のご希望条件のみならず、
考えや好み、意識などを、代弁できるほどに深く理解することが必要だと考えています。
そこで、私たちは最初に、お客様のお話をじっくりとお聞きしますことから始めます。
もちろん、全てのことをありのままにお話しいただくのは容易でないことも承知しています。
ですから、まずは思いのままに、夢や不安をお話しいただける雰囲気づくりを心がけています。
お客様の大きな満足へとつながるように、できることは全てさせていただこうと考え、試行錯誤を繰り返しています。

ご来場いただきました際には、ぜひ、お住まいに関する本音を何なりとお聞かせいただければ幸いです。